滨海新区2024年第二季度房屋质量投诉受理情况通报

为扎实推动滨海新区高质量发展支撑引领行动，进一步提高滨海新区建设工程质量水平，增强建筑工地参建各方主体质量责任意识，认真有效解决好群众反映的质量问题投诉，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，现将2024年第二季度区本级房屋质量投诉受理情况通报如下：

一、质量投诉受理情况

2024年第二季度，滨海新区住建执法支队受理涉质量问题的投诉、举报事件共158起。第二季度，滨海新区未发生建设工程质量事故。

二、质量投诉主要问题

 从质量投诉的内容看，主要集中的问题有房屋渗漏、漏雨漏水；墙体开裂、墙面不平，返潮发霉，墙皮脱落；门、窗、玻璃质量问题（门窗变形、玻璃划痕、漏雨漏风等）；车库渗水漏水、返潮；地面不平、地板空鼓、地砖开裂；下水管道堵塞、管道开裂、漏水等。

其中，房屋渗漏问题累计受理47件，占总数的29.7%；墙体开裂、起鼓问题累计受理30件，占总数的19.0%；门、窗、玻璃质量问题累计受理24件，占总数的15.2%；下水管道堵塞、管道开裂漏水问题累计受理7件，占总数的4.4%；墙皮脱落、墙体发霉问题累计受理7件，占总数的4.4%；地库漏水、渗水、返潮问题累计受理3件，占总数的1.9%；地面不平、地板空鼓、开裂问题累计受理件，占总数的1.9%；；暖气不热、跑水1件，占总数的0.6%；其他问题累计受理36件，占总数的22.8%。

三、质量投诉办结情况

新区支队按照《天津市滨海新区房屋建筑工程质量投诉处理办法》在60日、90日内处理办结质量投诉。2024年第二季度，新区住建执法支队共计受理涉质量问题的投诉158起，已办结154起，办结率97.47%，其余持续跟进办理中。

四、区本级质量投诉起数较多的房地产开发企业排名

            五、区本级质量投诉起数较多的施工企业排名

区住房建设委

2024年8月27日

来源：滨海新区住建委